이용약관 - VPNOU

서비스 내용 및 범위

VPNOU는 국경 간 접속을 위한 국제 회선 구독 서비스를 제공하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 서비스에는 유효한 구독에 따른 회선 이용 권한과 사용자 패널의 구독 관리 기능이 포함됩니다. 클라이언트 설치 파일은 유효한 구독 사용자가 패널에서 받을 수 있으며, 구독 정보는 로그인 후 확인할 수 있습니다.

구독 서비스에는 제3자 웹사이트나 앱의 멤버십, 콘텐츠 이용 권한 및 계정 권한이 포함되지 않습니다. 특정 콘텐츠에 접속할 수 있는지는 해당 플랫폼의 지역 정책, 계정 상태와 자체 규정에 따라 달라집니다. 구독을 구매해도 해당 플랫폼의 이용 허가를 받는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 이용 규정

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 계정 비밀번호, 구독 링크와 주문 정보를 안전하게 보관하고, 구독 내용을 공개 페이지에 게시하지 마세요. 로그인 정보가 유출되었거나 비정상적인 사용이 확인되면 비밀번호를 변경한 뒤 사용자 패널을 통해 지원을 요청해 주세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자가 본인 소유 또는 관리 권한을 부여받은 기기에서 이용할 수 있습니다. 기기 수에 제한이 없더라도 다른 사용자와 계정을 공유하거나 구독을 배포하고 회선 이용 권한을 재판매할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 허가 없이 본 서비스를 다른 구독 상품으로 포장하거나 제3자에게 유료로 연결 서비스를 제공해서는 안 됩니다.

결제 및 환불 규정

월간 구독은 ¥9.9/월(60GB 포함), ¥18/월(250GB 포함), ¥28/월(500GB 포함)입니다. 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 한도 소진 시까지 이용할 수 있으며 유효기간이 없습니다: ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB. Alipay / WeChat / USDT로 결제할 수 있습니다. 주문을 확정하기 전에 요금제, 금액과 결제 방식을 확인해 주세요.

최초 결제 후 30일 이내에 사유를 묻지 않는 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 해당 계정으로 로그인한 뒤 사용자 패널 티켓에 환불 의사를 남기고 주문 정보를 제공해 주세요. 서비스 이용에 만족하지 못한 이유를 증명할 필요는 없습니다. 고객 지원팀이 결제 내역을 확인하고 처리를 도와드립니다. 환불이 반영되는 시점은 결제 수단에 따라 다르며, 특정 처리 기간을 보장하지 않습니다.

서비스 이용 준수 사항

사용자는 거주 지역 및 실제 이용 지역에 적용되는 법률과 규정, 접속하는 플랫폼의 이용 규칙을 준수해야 합니다. 본 서비스를 이용해 사기, 타인의 개인정보 또는 지식재산권 침해, 불법 콘텐츠 유포, 악의적인 공격, 무단 시스템 접근 등의 행위를 해서는 안 됩니다.

연결을 남용하거나 악의적인 요청을 대량으로 보내고 회선 운영을 방해하는 등 다른 사용자의 정상적인 이용에 피해를 주어서는 안 됩니다. 사용자는 직접 전송하는 콘텐츠와 수행하는 작업에 책임을 집니다. VPNOU는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 콘텐츠나 거래의 적법성을 대신 판단하지 않습니다.

서비스 이용 가능 여부 및 책임 범위

연결 품질은 현지 네트워크, 통신사 라우팅, 대상 웹사이트 상태와 기기 설정에 영향을 받습니다. 회선 점검, 상위 네트워크 변경, 불가항력 또는 제3자 서비스 변경으로 연결이 끊기거나 선택 가능한 회선이 조정될 수 있습니다. 모든 시간과 지역에서 모든 대상 앱에 접속할 수 있다고 보장하지 않으며, 일정한 속도도 보장하지 않습니다.

문제가 발생하면 사용자는 장애 현상을 티켓으로 보내 확인을 요청할 수 있습니다. 제3자 플랫폼의 계정 정지, 콘텐츠 변경, 사용자 기기 고장 등 본 서비스가 통제할 수 없는 문제는 VPNOU가 대신 해결할 수 없습니다. 책임 범위는 적용 법률에 따르며, 본 약관은 법률상 제한하거나 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

계정 해지 및 약관 변경

재판매 및 공유, 불법 이용 또는 지속적인 서비스 운영 방해가 확인된 계정에 대해 VPNOU는 위험에 따라 관련 권한을 일시 정지할 수 있으며, 확인 후 서비스를 복구하거나 종료할 수 있습니다. 긴급 조치가 필요한 경우 먼저 이용을 정지할 수 있습니다. 조치 결과에 이의가 있는 사용자는 티켓으로 상황을 설명하고 재검토를 요청할 수 있습니다. 계정 조치는 법률에 따라 보장되는 권리에 영향을 미치지 않습니다.

약관이 변경되면 이 페이지에 반영하고 페이지 상단의 업데이트 월을 수정합니다. 구독 혜택에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항은 이미 확정된 환불 권리에 소급 적용되지 않습니다. 새 약관에 관해 궁금한 점이 있거나 변경 사항에 동의하지 않는 경우 계속 이용하기 전에 티켓으로 문의해 주세요.